Ring oss: +47 51 63 11 80
post@spesialservice.no
Adresse: Godesetdalen 10, 4034 Stavanger
Spesialservice ASSpesialservice ASSpesialservice ASSpesialservice AS
  • Forside
  • Våre tjenester
  • Servicebestilling
  • Kontakt oss

Våre tjenester

    Home Våre tjenester

    VÅRE TJENESTER

    Reparasjon av hvitevarer

    Reparasjon av hvitevarer er en tjeneste mange av oss får behov for i løpet av livet. Flere har nok kjent på frustrasjonen av tekniske ting som ikke fungerer slik dem skal, og hvitevarer er definitivt blant disse. Spesialservice tilbyr reparasjon av hvitevarer til kunder i Stavanger, Sandnes og omegn. Vi er et av distriktets største merkeverksted, og innehar over 30 års erfaring fra både bedrift- og privatmarkedet.

    Du velger selv om du ønsker å få hvitevaren reparert hjemme hos deg, eller om du vil levere maskinen til vårt verksted i Godesetdalen 10, 4034 Stavanger.

    Du kan kontakte oss her for reparasjon av hvitevarer.

    Rask og kompetent service

    Vanligvis tar det omtrent 48 timer før vi er på plass hos deg for å reparere hvitevaren. Responstiden avhenger også av om eventuelle deler til reparasjonen er på lager, eller må bestilles. Uansett så er vi svært opptatt av å være på plass så raskt som mulig, da vi vet hvor viktig det er med velfungerende hvitevarer i hjemmet.

    Våre ansatte har etterhvert opparbeidet seg en solid erfaring på ulike årsaker til at diverse hvitevarer ikke fungerer slik dem skal. Vi er derfor meget effektive i å identifisere hvor problemområdet ligger, enten ved å se på hvitevaren selv eller om man får det forklart av kunden. Det er også slik at all reparasjon av elektriske artikler skal utføres av autoriserte fagfolk. Spesialservice er selvsagt et autorisert hvitevareverksted.

    reparasjon av hvitevare

    Hvilke hvitevarer reparerer vi?

    Vi tilbyr reparasjon av alle typer hvitevarer. Med andre ord omhandler dette reparasjon av vaskemaskin, oppvaskmaskin, tørketrommel, mikrobølgeovn, kjøleskap, komfyr, fryseboks og lignende. Befinner du deg i Stavanger, Sandnes eller nærliggende områder, står Spesialservice klare til å utføre jobben.

    Hvilke merker utfører vi reparasjon på?

    Vi har spesialisert oss på reparasjon av hvitevarer fra følgende leverandører:

    • Whirlpool
    • Bauknecht
    • Elica
    • Beha
    • Indesit
    • Hotpoint Ariston

    Er din hvitevare ikke av merkene over? Ta gjerne kontakt uansett, så er vi behjelpelige med vår kunnskap.

    Deler til hvitevarer

    Spesialservice tilbyr salg av et stort spekter av deler til hvitevarer til våre kunder i Stavanger, Sandnes og omegn. Vi har både eget lager med stort mangfold av deler, i tillegg til at vi har gode forbindelser når det kommer til bestilling av deler fra ulike leverandører.

    Vi har deler til hvitevarer av alle slag. Enten du trenger nye knapper til vaskemaskin eller komfyr, reimer til tørketrommelen eller glasshyller til kjøleskapet – Spesialservice skaffer det for deg!

    Ta kontakt for bestilling av deler til hvitevarer her.

    Prosessen med bestilling av deler til hvitevarer

    Det er veldig enkelt å bestille deler til hvitevarer gjennom oss. Du tar kontakt med oss og informerer om hvilket produkt du trenger deler til, og eventuelt også hvilke spesifikke deler det er snakk om. Enkelte ganger er det også beskrevet en feilmelding på produktet. Da er det fint om du oppgir feilmeldingen til oss, når du tar kontakt. Slik kan vi finne ut av hvor problemet ligger, og hvilke deler til hvitevaren vi trenger.

    Vi tar først en sjekk på vårt eget lager for å se om vi har de nødvendige delene tilgjengelige. Om vi har det, kan du komme og hente dem umiddelbart. Om det er snakk om bestillingsvare, avhenger leveringstiden av hvor varen sendes fra. Men det tar som regel aldri mer enn en uke. Når delen har ankommet oss, vil du bli varslet på SMS eller e-post om dette.

    Etter at vi har skaffet delen(e) du trenger, velger du selv om du ønsker å montere den selv, eller om vi skal gjøre det for deg.

    Hvilke merker har vi deler til?

    Vi fører hovedsakelig deler fra merkene under. Om din hvitevare ikke er representert her, må du gjerne ta kontakt allikevel. Vi strekker oss langt for å hjelpe kunder som mangler deler til maskinene sine, selv om vi eventuelt ikke har avtale med leverandørene av disse.

    • Whirlpool
    • Bauknecht
    • Elica
    • Beha
    • Indesit
    • Hotpoint Ariston

     

    Kjøp av reservedeler gjøres på eget ansvar. Reparasjon av elektriske artikler skal utføres av autorisert personell. Deler kjøpt og tatt ut av butikk regnes for brukte og tas ikke i retur.

    Garanti/Reklamasjon

    For at vi skal kunne vurdere garanti- og reklamasjon må gyldig kjøpskvittering framvises v/besøk, dette er kundens ansvar.

    Feil som skyldes bruk, slitasje, manglende vedlikehold eller montering faller utenfor garanti- og reklamasjonsrett. Disse blir fakturert som betalbar service.

    Oppmøte og undersøkelseskostnad blir belastet selv om reparasjon ikke er ønskelig/mulig.

    Forsikring

    Trygghetsforsikring tegnet hos forhandler ved kjøp av produkt er ment å dekke skade/uhell som faller utenfor garanti- og reklamasjonsbestemmelsene.

    Denne forsikring gjelder mellom kunde og forhandler/forsikringsselskap, vi behandler slike saker som vanlig betalbar service og fakturerer kunde. Krav om forsikringsdekning må rettes til gjeldende forsikringsselskap.

    Problemområder ved ulike hvitevarer

    Tørketrommel

    Husk å rense lofilteret som er i døren etter hver gang den har vært i bruk.
    Om du har kondenstrommel må du huske å rense varmeveksler jevnlig, sitter nede fremme på maskin.

    Kontakt oss

    Platetopp

    Om toppen er helt død, kan det veldig ofte være at komfyrvakten er utkoblet ( Ble påbudt i nye boliger etter Juli 2010 ).

    Kontakt oss

    Steikeovn/komfyr

    Husk å fjerne alt inventar før du starter pyrolyse ( selvrens program). Husk også å gjøre innerglasset helt rent før det programmet brukes.

    Kontakt oss

    Kombiskap, kjøl og frys

    Hvorfor blir ikke skapet kaldt nok :
    Sjekk at skapet har god nok ventilering, eller ikke står helt inntil veggen bak. Kontroller at dørpakning tetter rundt dørene. Kontroller at skaper ikke er plassert i et rom som er for kaldt eller varmt.
    Kontakt oss

    Vaskemaskin

    Maskin sentrifugerer ikke:
    kontroller at maskin tømmer ut vannet. om man har for mye/lite klær i maskin, kan den koble ut sentrifugeringen pga. ubalanse. Ta eventuelt ut eller legg til litt mer/mindre mengde tøy.
    Sjekk at maskin står stabilt og er i vater.

    Kontakt oss

    Kontakt oss:

    Besøksadresse: Godesetdalen 10, 4034 Stavanger.
    Postboks: 1237, 4391 Sandnes.
    Tlf: 51 63 11 80
    E-post: post@spesialservice.no
    Faktura: faktura@spesialservice.no
    Åpningstider: man-fre 0800-1600

    © Spesialservice AS - Alle rettigheter reservert
    • Forside
    • Våre tjenester
    • Servicebestilling
    • Kontakt oss
    Spesialservice AS
    Vår nettside bruker cookies for å forbedre din brukeropplevelse. Les mer